Vos questions, des réponses claires

Non - mais ne nous faites pas confiance sur parole. Avant de déposer quoi que ce soit, vérifiez trois choses : où l'argent des clients est détenu, si un paiement revient à la méthode que vous avez utilisée, et si chaque coût est nommé avant que vous confirmiez. Les trois sont répondus sur cette page, et vous pouvez nous en tenir responsables.

Les dépôts des clients sont séparés des fonds de l'entreprise avec des partenaires de paiement réglementés, ils ne sont donc jamais utilisés pour gérer l'entreprise. Cela n'élimine pas le risque de marché : une position peut perdre de la valeur, et aucune plateforme honnête ne vous dira le contraire.

Oui. Un paiement revient à la même méthode avec laquelle vous avez déposé, normalement dans un jour ouvrable une fois les vérifications d'identité complétées. Vous n'avez pas à expliquer pourquoi vous retirez.

Les ordres sont acheminés vers des partenaires courtiers qui travaillent selon les règles du régulateur de votre pays. Demandez à votre gestionnaire quel partenaire couvre votre région et les détails de la licence avant de déposer - toute licence peut être recherchée dans le registre public vous-même.

D'une commission sur les opérations complétées et de la formation payante, et de rien d'autre. Nous ne prenons pas de part de votre dépôt et nous ne gagnons pas quand une position perd. Chaque commission est affichée avant que vous confirmiez.

Vous pouvez ouvrir et financer un compte à partir de €220 minimum. Vous êtes libre d'augmenter votre solde progressivement au fur et à mesure que votre projet évolue.

Demandez un retrait à tout moment depuis votre tableau de bord. Les fonds sont retournés à votre méthode de paiement choisie, sous réserve des délais de traitement standards.

Oui. Vos dépôts sont conservés sur des fonds ségrégés, conformément aux normes de protection des investisseurs. Comme pour tout investissement, votre capital est à risque et sa valeur peut diminuer.

La plupart des membres complètent l'enregistrement en quelques minutes. Une fois que votre premier dépôt est confirmé, vous pouvez activer une stratégie immédiatement.

Les coûts sont affichés clairement avant votre engagement. Vous verrez toujours ce qui s'applique à votre compte - pas de surprises.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour ouvrir un compte et investir. Une vérification d'identité peut être demandée pour confirmer votre âge et votre identité.

Les méthodes courantes comme les cartes de débit et de crédit, les virements bancaires et certains portefeuilles numériques sont disponibles. Les options exactes s'affichent lors du dépôt.

Un analyste financier dédié, épaulé par des outils IA, travaille autour de vos objectifs et de votre profil de risque. L'analyste combine expertise professionnelle et technologie - les décisions restent humaines.

Votre portefeuille reflète les mouvements du marché. Votre analyste suit la volatilité et ajuste la diversification selon votre stratégie. Comme tous les investissements, les pertes sont possibles.

Les signaux d'analyse de marché sont générés par nos outils IA et présentés à votre analyste, qui évalue et vous propose les meilleures opportunités. Vous approuvez ou ajustez avant chaque action.

Oui. Demandez un retrait complet à tout moment. Les fonds sont traités par votre prestataire de paiement dans les délais standard, sans pénalité de clôture.

Les rendements dépendent des conditions du marché, de votre stratégie d'investissement et de votre capital à risque. Il n'existe pas de rendement garanti. Votre analyste fixe des attentes réalistes basées sur votre profil.

Non. La plateforme est régulée par l'AMF et respecte toutes les normes de protection des investisseurs. Cependant, comme tout investissement, il existe un risque de perte. Consultez notre licence et consultez les avis vérifiés d'autres utilisateurs.

Accédez au portail avec votre email et mot de passe. Une authentification double sécurise votre accès. Si vous avez oublié vos identifiants, utilisez l'option 'Mot de passe oublié' ou contactez le support.

Le dépôt minimum est de 220 euros, volontairement accessible pour commencer modestement et augmenter ensuite. Ouvrir un compte est gratuit, il n'y a ni frais d'inscription ni abonnement.

Les demandes sont traitées les jours ouvrés et reviennent vers le moyen utilisé pour le dépôt. Les virements bancaires prennent plus de temps que les cartes ou les portefeuilles électroniques.

La valeur de votre portefeuille peut baisser, c'est la nature même de la volatilité des marchés. Votre analyste personnel ajuste la stratégie d'investissement et le profil de risque avec vous, mais aucune protection ne supprime le capital à risque.

Oui. Les marchés évoluent dans les deux sens et aucune stratégie ne supprime ce risque. N'investissez qu'une somme dont vous pouvez vous passer.

Les signaux de marché générés par IA analysent en continu les tendances et la volatilité pour proposer des points d'entrée et de sortie, que votre analyste personnel commente avant toute décision.

C'est la personne assignée à votre compte dès l'ouverture, qui construit avec vous la stratégie d'investissement, explique chaque signal et reste joignable tout au long de votre parcours.

Utilisez votre e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion, avec l'authentification double activée pour sécuriser l'accès. En cas d'oubli, un lien de réinitialisation vous est envoyé.

La vérification est requise avant qu'un compte puisse faire circuler des fonds. Elle empêche aussi qu'une autre personne ouvre un compte en votre nom.